Vé xe khách Bắc Nam tại Saomaiflyhttps://vexekhachvn.com/uploads/logo-xe-bus.png
Thông tin website Đường sắt Việt Nam và những thông tin lưu ý khi mua vé tàu trực tuyến, giúp hành khách mua vé giá niêm yết, được chọn giường/ghế theo toa và nhận vé điện tử ngay tức thì.
Giới thiệu website Đường sắt Việt Nam
Website Đường Sắt Việt Nam là cổng thông tin chính thức của Tổng công ty Đường sắt Việt Nam, cung cấp các dịch vụ và thông tin liên quan đến hệ thống vận tải đường sắt trong nước. Website giúp hành khách dễ dàng tra cứu, đặt vé, và cập nhật các thông tin mới nhất về các chuyến tàu và dịch vụ đường sắt.
Các tính năng chính của website Đường Sắt Việt Nam:
Tra cứu lịch trình tàu: Cung cấp thông tin chi tiết về các tuyến tàu, giờ khởi hành và giờ đến của các chuyến tàu trên toàn quốc. Tình trạng tàu (đúng giờ, trễ, hủy chuyến) và các chuyến tàu đặc biệt hoặc tàu phục vụ khách du lịch.
Đặt vé trực tuyến: Hành khách có thể chọn tuyến tàu, ngày đi và chọn loại vé (ghế cứng, ghế mềm, giường nằm, ghế VIP…) trực tuyến. Hệ thống thanh toán trực tuyến qua thẻ tín dụng, chuyển khoản ngân hàng, hoặc các ứng dụng thanh toán điện tử.
Thông tin về giá vé: Cung cấp bảng giá chi tiết cho các tuyến tàu, từ ga này đến ga khác. Thông tin về các loại vé (Vé phổ thông, vé ưu tiên, vé khuyến mãi, vé đoàn) và các chương trình giảm giá đặc biệt.
Thông tin về hành lý: Quy định về hành lý miễn phí, hành lý ký gửi, và hành lý vượt mức. Các quy định về hành lý cấm mang theo, bao gồm vật liệu nguy hiểm, chất dễ cháy,...
Dịch vụ và tiện ích trên tàu: Thông tin về các dịch vụ tiện ích như: wifi, hệ thống giường nằm, dịch vụ ăn uống, khu vực VIP,... Thông tin về các tàu cao tốc, tàu khách và các loại tàu dành cho hành khách.
Chính sách hoàn vé và hủy vé: Cung cấp thông tin chi tiết về chính sách hoàn vé, hủy vé, và điều kiện vé (hoàn lại, đổi vé). Hướng dẫn về thời gian và điều kiện hoàn tiền, quy định về phí hủy vé.
Thông tin về ga tàu: Địa chỉ các ga tàu lớn, các ga liên tỉnh và các bến tàu quốc tế nếu có. Thông tin về các tiện ích tại ga (gửi xe, nhà chờ, dịch vụ hỗ trợ hành khách…).
Hỗ trợ khách hàng: Liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng nếu gặp các vấn đề khi đặt vé, thanh toán hoặc cần thông tin về chuyến đi.
Website Đường sắt Việt Nam không chỉ là công cụ tiện lợi giúp hành khách cập nhật thông tin nhanh chóng mà, còn cung cấp các dịch vụ hỗ trợ để tối ưu hóa trải nghiệm di chuyển bằng tàu.
Hành khách đi tàu Đường sắt Việt Nam
Lưu ý khi đặt vé tàu trực tuyến tại Đường sắt Việt Nam
Website Đường sắt Việt Nam là kênh chính thức để hành khách tra cứu thông tin và mua vé tàu trực tuyến. Dưới đây là các lưu ý khi mua vé tàu qua website này, giúp hành khách có chuyến đi thuận lợi và tiết kiệm thời gian.
Lưu ý khi mua vé tàu online
Đảm bảo thông tin chính xác: Khi đặt vé tàu dsvn hành khách hãy kiểm tra thông tin cá nhân (tên, số CCCD, số điện thoại, email) và các chi tiết chuyến tàu (ngày đi, giờ khởi hành, ga đi và ga đến). Sai sót có thể dẫn đến việc không nhận được vé hoặc gặp rắc rối khi lên tàu.
Chọn đúng loại vé: Trên website Đường sắt Việt Nam hành khách sẽ có các lựa chọn ghế ngồi và loại vé khác nhau như: ghế cứng, ghế mềm, giường nằm hoặc ghế VIP. Hãy lựa chọn phù hợp với nhu cầu và ngân sách.
Xem xét lịch trình và giờ tàu: Đảm bảo chọn chuyến tàu phù hợp với kế hoạch của di chuyển. Hãy chú ý đến thời gian khởi hành, vì khi đến trễ có thể sẽ bị lỡ chuyến tàu.
Kiểm tra tình trạng vé: Một số tuyến tàu hoặc chuyến đi có thể hết vé sớm, đặc biệt là vào dịp lễ hoặc cuối tuần. Kiểm tra thường xuyên để tránh việc không còn vé vào thời điểm hành khách muốn đi.
Chọn ghế tàu phù hợp với nhu cầu
Lưu ý về hình thức thanh toán
Khi đặt vé tàu đường sắt tại Đường sắt Việt Nam về thanh toán hành khách cần lưu ý như sau:
Thanh toán trực tuyến: Sau khi hoàn tất chọn vé, hành khách sẽ được yêu cầu thanh toán trực tuyến. Các phương thức thanh toán bao gồm: thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc qua các cổng thanh toán điện tử. Hãy đảm bảo có tài khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng để thanh toán.
Thông báo thanh toán thành công: Sau khi thanh toán, hành khách sẽ nhận được vé điện tử qua email hoặc tin nhắn. Hãy kiểm tra kỹ để đảm bảo vé tàu dsvn được gửi thành công.
Lưu ý khi nhận vé tàu hoả
Vé điện tử: Sau khi thanh toán hành khách sẽ nhận được vé điện tử. Hãy chắc chắn rằng đã lưu hoặc in vé này để sử dụng khi lên tàu.
Vé giấy: Nếu muốn nhận vé giấy hành khách có thể đến quầy vé của ga tàu trước giờ khởi hành (ít nhất 30 phút trước giờ tàu xuất phát) để nhận vé trực tiếp.
Lưu ý khi di chuyển và đế bến tàu sớm
Có mặt trước giờ tàu khởi hành: Để đảm bảo không bị lỡ chuyến cần có mặt tại ga ít nhất 30 phút trước giờ tàu khởi hành để làm thủ tục check-in.
Giấy tờ tùy thân: Hành khách cần mang theo giấy tờ tùy thân (CCCD hoặc hộ chiếu) khi lên tàu. Nếu mua vé cho trẻ em cần mang theo giấy khai sinh hoặc các giấy tờ liên quan.
Chủ động đến bến tàu sớm để tránh lỡ chuyến
Chính sách hoàn/huỷ vé tàu
Hủy vé: Nếu cần hủy vé hãy kiểm tra chính sách hủy vé của website. Thường thì hủy vé trước 24 giờ sẽ được hoàn lại một phần giá vé, nhưng nếu hủy trong vòng 24 giờ trước khi tàu khởi hành, có thể sẽ không được hoàn tiền.
Đổi vé: Các chính sách đổi vé cũng tương tự như hủy vé. Nếu cần thay đổi ngày giờ đi, hãy liên hệ với website hoặc ga tàu sớm để biết thêm chi tiết.
Cập nhật thông tin mới nhất khi đi tàu
Kiểm tra lịch trình và tình trạng vé: Lịch trình tàu có thể thay đổi do điều kiện thời tiết hoặc các yếu tố khác. Hãy kiểm tra thông tin trước khi đi và liên hệ với dịch vụ khách hàng nếu cần thiết.
Đặt vé tàu Đường sắt Việt Nam trực tuyến tại: https://vetaudsvn.com/ nhận vé điện tử ngay sau khi thanh toán. Zalo hỗ trợ đặt vé tàu hỏa online: 0901442555.
